Tilfinningagreind í starfi

Tilfinningagreind er einn mikilvægasti hæfileiki starfsfólks í síbreytilegu vinnuumhverfi. Hún mótar hvernig við eigum samskipti, tökum ákvarðanir, bregðumst við álagi og vinnum saman með ólíku fólki.

World Economic Forum hefur skilgreint tilfinningagreind sem einn af lykilhæfileikum framtíðarinnar – hæfileika sem verður sífellt mikilvægari eftir því sem tæknivæðing og gervigreind taka stærra hlutverk í störfum okkar.

Á þessum Dokkufundi verður fjallað um hvað tilfinningagreind er, hvers vegna hún skiptir alla starfsmenn máli og hvernig hún einn af þeim mannlegu hæfileikum sem greinir okkur frá gervigreind: hæfnin til að skilja tilfinningar, lesa aðstæður, sýna samkennd og taka ábyrgð á eigin áhrifum.

Áhersla er lögð á skýra, aðgengilega framsetningu og raunveruleg dæmi úr daglegu starfi sem sýna hvernig tilfinningagreind birtist í samskiptum, samstarfi og viðbrögðum í krefjandi aðstæðum.

Hver verður með okkur?
Guðrún Snorradóttir, hún hefur víðtæka reynslu af því að vinna með stjórnendum, teymum og starfsfólki að því að efla tilfinningagreind, samskipti og seiglu á vinnustöðum.
Hún er sérfræðingur í mannlegri færni sem skiptir sífellt meira máli í framtíð vinnunnar.

Guðrún er með diplómu í tilfinningagreind frá The Langley Group og hefur réttindi til að starfa sem sérfræðingur á því sviði.
Hún er þekkt fyrir skýra og aðgengilega framsetningu þar sem fræðileg þekking er tengd raunverulegum aðstæðum í daglegu starfi.

Hæfniþættir: Á Dokkufundum er fjallað um efni í samræmi við nýlegar hæfnirannsóknir, um hvaða hæfni er æskilegt í dag og talið er að verði í eftirspurn á næstu árum, hvort sem horft er til vinnu og vinnumarkaðar, eða til að dafna í samfélagi framtíðarinnar.