Persónuleg þjónusta í stafrænum heimi
Á Dokkufundinum verður farið yfir nokkur mikilvæg atriði á sviði jákvæðra samskipta og það hvernig starfsfólk getur byggt upp tengsl, skapað traust og ánægju meðal viðskiptavina með því…
Skoða fund →
Samskipti eru ein af grunnstoðum árangursríkra vinnustaða. Þau móta menningu fyrirtækja, hafa áhrif á vellíðan starfsfólks og geta ráðið úrslitum um hvort starfsfólk dafnar í starfi eða upplifir streitu og vanlíðan. Fyrir mannauðsstjóra og aðra sem vinna með fólki er lykilatriði að skilja bæði “innri” (sjálfstal) og “ytri” (út á við) samskipti og hvernig hægt er að þjálfa starfsfólk til að stuðla að betra starfsumhverfi og auknum árangri.
Á þessum Dokkufundi mun Ásta Guðrún deila ástríðu sinni um Samskipti og vera með opna umræðu um samskipti á vinnustað við þátttakendur.
Hver verður með okkur?
Ásta Guðrún Guðbrandsdóttir, MCC Markþjálfi / MCC Coach.
Ásta Guðrún er alþjóða leiðtoga-og stjórnendaþjálfi með MCC vottun frá ICF.
Hún hefur verið sjálfsætt starfandi síðan árið 2014 með fyrirtæki sitt Hver er ÉG – Markþjálfun.
Hæfniþættir: Á Dokkufundum er fjallað um efni í samræmi við nýlegar hæfnirannsóknir, um hvaða hæfni er æskilegt í dag og talið er að verði í eftirspurn á næstu árum, hvort sem horft er til vinnu og vinnumarkaðar, eða til að dafna í samfélagi framtíðarinnar.